Çerez Politikası
Ambar Kargo tarafından işletilen web sitesi ziyaret edildiğinde kullanılan çerezlerin türlerini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların bu çerezleri nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi daha verimli sunmak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu politika, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına yönelik olarak yürürlükte bulunan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hazırlanmıştır.
Web sitemizi kullanmaya devam ederek bu Çerez Politikası kapsamında çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş sayılırsınız.
2. Çerez Nedir?
Çerezler (Cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde web sitesi, ziyaretiniz hakkında bazı bilgileri hatırlayabilir ve sonraki ziyaretlerinizde daha hızlı ve daha verimli bir kullanım deneyimi sunabilir.
Çerezler web sitelerinin daha güvenli, hızlı ve kullanıcı dostu şekilde çalışmasına yardımcı olur. Aynı zamanda kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için de kullanılabilir.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Ambar Kargo web sitesinde kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
3.1 Web Sitesinin Çalışmasını Sağlamak
Bazı çerezler web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. Bu çerezler sayesinde kullanıcıların site içerisinde güvenli bir şekilde gezinmesi ve hizmetlere erişmesi mümkün olur.
3.2 Kullanıcı Deneyimini Geliştirmek
Ziyaretçilerimizin tercihlerini hatırlamak ve web sitesinin kullanımını kolaylaştırmak için çerezlerden yararlanılır. Örneğin:
- Kullanıcı dil tercihleri
- Form bilgilerinin hatırlanması
- Site kullanım alışkanlıkları
Bu sayede kullanıcıların siteyi tekrar ziyaret ettiğinde daha hızlı ve kolay bir deneyim yaşaması sağlanır.
3.3 Performans ve Analiz Amaçlı Kullanım
Web sitesinin performansını ölçmek ve geliştirmek amacıyla bazı çerezler ziyaretçi davranışlarını anonim olarak analiz eder. Bu analizler sayesinde:
- En çok ziyaret edilen sayfalar
- Ziyaret süreleri
- Hangi sayfaların daha fazla ilgi gördüğü
gibi veriler elde edilir ve web sitesi buna göre geliştirilir.
3.4 Güvenlik Amaçlı Kullanım
Çerezler aynı zamanda web sitesinin güvenliğini sağlamak ve olası kötüye kullanım durumlarını önlemek amacıyla da kullanılabilir.
4. Kullanılan Çerez Türleri
4.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir. Kullanıcıların site içerisinde güvenli bir şekilde gezinmesini sağlar. Bu çerezler olmadan web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
4.2 Performans Çerezleri
Performans çerezleri web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmemize olanak sağlar.
Bu çerezler anonim veriler toplar ve kullanıcıların kimlik bilgilerini içermez.
4.3 Fonksiyonel Çerezler
Fonksiyonel çerezler kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Örneğin dil tercihi veya bölgesel ayarlar gibi bilgiler bu çerezler aracılığıyla saklanabilir.
4.4 Analitik ve İstatistik Çerezleri
Bu çerezler web sitesi trafiğini analiz etmek ve kullanıcı davranışlarını incelemek için kullanılır. Elde edilen veriler, web sitesinin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla değerlendirilir.
5. Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezler kullanım amaçlarına göre farklı sürelerde saklanabilir.
- Oturum çerezleri: Kullanıcının web sitesindeki oturumu sona erdiğinde silinir.
- Kalıcı çerezler: Kullanıcının cihazında belirli bir süre boyunca saklanır ve tekrar ziyaretlerde hatırlama işlevi görür.
Çerezlerin saklanma süresi kullanılan çerez türüne göre değişiklik gösterebilir.
6. Çerezlerin Yönetilmesi
Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri kontrol edebilir veya tamamen silebilir.
Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak kullanıcılar isterlerse:
- Çerezleri tamamen engelleyebilir
- Mevcut çerezleri silebilir
- Yeni çerezler için uyarı alabilir
Tarayıcı ayarlarının değiştirilmesi durumunda web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceği unutulmamalıdır.
7. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemiz bazı durumlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler web sitesi performansını analiz etmek, teknik hizmetleri desteklemek veya kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
8. Çerez Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler
Ambar Kargo, bu Çerez Politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Politika üzerinde yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Kullanıcıların güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.
9. İletişim
Çerez Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.